Vážený zákazníku,
pro zajištění dlouhé životnosti šperku doporučujeme dodržet následující rady o jeho péči.
Šperky nenoste při výkonu těžkých prací, v prašném prostředí s agresivními výpary.
Zabraňte kontaktu s agresivními látkami, saponáty, lakem na vlasy, parfémem, líčením a jinými chemickými prostředky, s větším množstvím vody (obyčejné, sladké i slané) a látkami jako ocet, citrónová šťáva, soda bikarbona, bělidla, čistící prostředky, chlor a mýdla.
Šperky před spaním odkládejte, protože může dojít k polámání, roztržení, případně k Vašemu poranění.
U speciálně upravovaných šperků (např. pískováním, matováním, rhodiováním či zlacením…) dochází denním nošením k ošoupání, což se nepovažuje za chybu šperku.
Před odložením šperk otřete hadříkem na stříbro a zkontrolujte, že je šperk suchý. Šperk uchovávejte při pokojové teplotě do 25°C a v suchu.
K čištění stříbra nepoužívejte abrazivní materiály. K čištění betonu je možné použít jemnou brousící houbičku (hrubost 180 a více). Nikdy k čištění šperků z betonu nepoužívejte ultrazvuk, páru ani chemické prostředky.
Záruka se vztahuje na skryté výrobní vady šperku. Záruka na zboží je 24 měsíců.
Záruka se nevztahuje na situace, kdy k chybě zboží došlo:
- mechanickým poškozením výrobku způsobeným kupujícím (roztržení řetízku, rozbití kamene nebo perly, poškrábání povrchu šperku …).
- běžným nošením (ošoupáním povrchové úpravy kovu, přirozeným opotřebením – např. zčernání stříbra či patina na betonu se nepovažují za vadu).
- používáním šperku v podmínkách, které neodpovídají svojí vlhkostí, chemickými a mechanickými vlivy přirozenému prostředí, do kterého je zboží určeno.
- zanedbáním péče a údržby o zboží.
- poškozením zboží nadměrným zatěžováním, ztrátou šperku nebo jeho části.